De instellingen voor mijn servicenummer wijzigen
Alle instellingen voor uw servicenummer, zoals het in- en uitschakelen van een vooraankondigingstoon, een keuzemenu, of een wachtrij beheert u vanuit het online Mijn Belfabriek dasboard.
Nadat u bent ingelogt, gaat u naar Nummerinstellingen.
U ziet hier een overzicht van alle beschikbare functies. Naast elke functie ziet u een aan- uitknop waarmee u functies eenvoudigweg in- of uitschakelt.
Sommige functies, zoals Statistieken e-mail-rapportages of Zoekmachine gespreksstatistieken hebben extra instellingen. Deze worden automatisch getoond zodra u een functie inschakelt.
Vergeet u ook niet om op Opslaan te klikken om uw wijzigingen te bevestigen.
Call recording instellingen
Alleen de instellingen voor Call recording beheert u vanaf een aparte pagina. Hiervoor gaat u na het inloggen op Mijn Belfabriek naar Call recording, en dan naar Instellingen.
